En el año 2022, el El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores -Infonavit- de México habilitó una herramienta con que la puedes consultar información referente a tu crédito hipotecario desde la comodidad de tu casa. Si aún no sabes cómo hacerlo, en esta ocasión te compartimos la manera en cómo consultar tu saldo total de Infonavit a través de un práctico mensaje de texto.
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Consulta tu saldo de Infonavit por mensaje de texto (SMS)
Entre algunos de los datos que como derechohabiente Infonavit puedes consultar vía mensaje de texto, se encuentra el de saldo del crédito, monto y fecha límite de pago, así como consultar el avance de tu solicitud de crédito.
Para poder solicitar tu saldo, es necesario conocer tu Número de Seguridad Social (NSS). Si no lo conoces, puedes consultarlo en la página del IMSS -Instituto Mexicano del Seguro Social-. También puedes usar tu número de crédito.
Sigue estos pasos
Para dar inicio a la consulta de tu saldo Infonavit deberás:
- Enviar tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu número de crédito Infonavit al número 30900.
- Posteriormente recibirás un menú con las opciones de “ahorro, crédito, saldo, pago”. Elige la que desees conocer.
- Contesta el mensaje de texto indicando la consulta que deseas.
- Manda cualquiera de las siguientes palabras clave seguida de un espacio y tu Número de Seguridad Social o (NSS) tu número de crédito de Infonavit al 30900.
- Envía la palabra SALDO, para saber cuánto debes
- Envía la palabra PAGO, para saber el monto a pagar y tu fecha límite de pago
- Envía la palabra SOLICITUD, para conocer el avance de tu solicitud de crédito
- Envía la palabra VERIFICA, para confirmar que el asesor que te visitó, con el fin de darte orientación, soluciones y alternativas para poner tu crédito al corriente, es representante oficial de Infonavit.
Este servicio de Infonavit se encuentra disponible para usuarios de toda la República Mexicana, con un costo por mensaje de tan sólo $1.16 MXN IVA incluido (Telcel, Iusacell, Unefon y Movistar).
Conoce tu Saldo Infonavit
Si por alguna razón la opción que te hemos compartido no te ha sido útil, recuerda que el Instituto cuenta con más maneras para que conozcas esta información, entre las que podemos enlistar:
Opción “En línea”
Con esta opción sólo deberás de ingresar a tu portal de “Mi Cuenta Infonavit”.
A través de la Aplicación
Esta aplicación la podrás descargar desde la Play Store o App Store
Vía telefónica
Finalmente, la vía telefónica de Infonavit se encuentra disponible la línea del Infonatel llamando al 800 008 3900, en un horario de lunes a viernes, de 7:30 am a 21:00 horas